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                醫院專用門電商發展“看上去很美” 實則困難重重如何跨越

                如今的消費者越來越喜歡網購,隨著電商的進一步擴張,家居建材企業終于按捺不住了,對電商的態度實現了驚天大逆轉,從“抵觸”發展為“大膽做”。有關數據顯示,目前有80%以上的家居企業高度關注電商行情,有60%以上的家居企業正在規劃實施自己的電商之路,有約30%的家居企業已深度介入電商領域,有5%的家居企業已在發展電商的過程中獲得經濟收益。就醫院專用門行業來說,由于物流、售后等問題,醫院專用門電商之路一直頗為坎坷。

                醫院專用門電商發展“看上去很美” 實則困難重重如何跨越

                醫院專用門電商發展“看上去很美” 實則困難重重如何跨越

                醫院專用門電商發展“看上去很美”

                近年來,互聯網的威力已經震懾到醫院專用門行業。然而,國內醫院專用門電商的發展似乎“看上去很美”,實則處在“冰火兩重天”的尷尬之中。傳統醫院專用門廠商在業內曾被認為是“暴利”制造方,但事實上成本比例很高,比如在北京的家居賣場中,廠商營業額中40%的資金都要用于租金、物流等支出,這在互聯網電商時代是不符合市場發展規律的,而在電商模式的實踐中,醫院專用門廠商卻同樣面臨著售后的物流配送、安裝、維修等問題。

                觀察人士指出,醫院專用門不同于其他商品,物件大、難運輸,大多醫院專用門等家具產品還需要專業人員安裝,那么這些服務誰來提供?代理賣家認為這是廠商的事情,他們難有資本實施。而廠商則因為地域性或其他因素沒有那么完善的電商服務體系,以致不同地區的消費者獲得的售后服務質量有天壤之別。一方面有著廣闊的電商發展前景,一方面又因為后一公里的配套服務無法完善,醫院專用門電商“冰火兩重天”的尷尬該如何化解?

                企業如何跨越電商發展障礙

                正所謂“解鈴還須系鈴人”,解決醫院專用門電商售后的矛盾問題,醫院專用門產業自身應該在挺進電商領域前做好準備,“前戲”做足就要考慮到從物流配送到安裝的服務等因素?;蜥t院專用門廠商們組成聯盟,形成一套為銷售的物流服務系統;或在市場區域鋪設服務分點,從而順利進行網絡銷售。然而,有業內人士指出,這樣做不是不可行,但又會讓醫院專用門產業“落后”互聯網,因為不是短期能夠完成的,主客觀環境的影響很大。

                總的來說,醫院專用門電商發展存在特殊性,不管是搭建專業服務平臺也好,廠商長期自建模式也罷,想方設法跨越多重障礙迫在眉睫。

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